事故物件への最適な対応方法と未然防止のための見守りサービス

事故物件に関する詳しい情報はこちらをご覧ください。
≪https://www.homenet-24.co.jp/media/mimamori/a34≫

所有物件が事故物件になった時の対応方法

もし、所有物件が事故物件となってしまった場合、以下のような手順で速やかに適切な対応をとることが求められます。

１．まずは警察と保証人・相続人に連絡

事故が発生した場合、まずは速やかに警察へ連絡し、事件性の有無を確認することが重要です。
これは、単なる病死であっても現場確認が必要とされることが多いためです。
その後、保証人や相続人に連絡を入れ、今後の対応について協議を進めましょう。

２．賃貸契約の解約手続きを進める

事故が発生した部屋の賃貸契約を解約する必要があります。
解約の際には、契約内容を確認し、違約金や原状回復費用の取り決めに沿って適切に対応しましょう。
この手続きが遅れると、賃貸契約がそのまま続いてしまうリスクがあります。

３．損害賠償の話し合い

事故の内容によって遺族との間で損害賠償についての話し合いが必要になることもあります。
とくに孤独死や事件性のある事故では、賠償請求の可能性があるため、弁護士や保険会社とも連携しながら対応を進めることが望ましいです。

４．特殊清掃を手配する

事故が発生した部屋は、通常の清掃では不十分なため、「特殊清掃」が必要です。
特に孤独死や自殺などの場合は、臭いや体液の染み込みを徹底的に除去するため、専門業者による徹底した清掃と消臭作業を行う必要があります。

５．お祓いを検討する

心理的な影響を考え、お祓いをするオーナーも少なくありません。
地域の慣習や文化、そして入居者の心理的影響を考慮し、適切な方法を選ぶことをおすすめします。
物件の印象を少しでも良くするために、選択肢のひとつとして考えてみましょう。

６．客付けを開始する

一定期間が経過した後、新たな入居者の募集を始めます。
事故物件であることを適切に告知しながら、賃料設定やマーケティングを工夫し、早期の入居を目指しましょう。

所有物件が事故物件になった時にかかる費用はいくらぐらい？

事故物件となった際に発生する費用は多岐にわたります。例えば、以下のような費用が考えられます。

• 特殊清掃費用：10万円～50万円（状況により変動）
• 遺族との示談費用：状況により数十万円～（状況により変動）
• 空室期間の家賃損失：1ヶ月～1年以上分の家賃
• 原状回復費用：数十万円～100万円以上（リフォームの内容による）

特に、孤独死や事件性のある事故では、臭いや血痕などの処理が必要となるため、通常の原状回復費用よりも高額になる傾向があります。

未然防止のために取り入れたい「見守りサービス」

事故物件を未然に防ぐためには、見守りサービスを活用することが有効です。
見守りサービスは、特に高齢者や単身者の生活状況を定期的に確認し、異変があれば早期に対応する仕組みです。
これにより、孤独死や事故物件化のリスクを大きく減らすことができます。

見守りサービスとは

見守りサービスは、以下のような方法で利用者の安否確認を行います。

• 定期的な安否確認（電話・メール・訪問）
• センサーやスマート家電による見守り
• 緊急時の駆けつけ対応

 

見守りサービス導入のメリット

見守りサービスを導入することにより、以下のようなメリットがあります。

• 事故物件化のリスクを低減

異変を早期に発見することで、孤独死などを未然に防ぎます。

• 資産価値の維持

事故物件化を防ぐことで、物件の価値を守ることができます。

• オーナーの負担軽減

管理会社やオーナーが安否確認に関わる手間を軽減できます。

見守りサービスの選び方と導入時の注意点

サービス選定時のチェックポイント

見守りサービスの選び方と詳細はこちら
≪https://www.homenet-24.co.jp/service/mimamori/download/download02/≫

見守りサービス選定時には、以下の点を確認しましょう。

• 提供されるサービスの内容（安否確認の方法や緊急対応の速さ）
• 入居者のプライバシーに配慮したサービスかどうか
• 料金体系やコストパフォーマンス

 

導入時のポイント

• 入居者の同意を得ること

プライバシーに配慮し、事前にしっかり説明して同意を得ることが大切です。

• 継続的な運用が可能か確認

サービスは一度導入して終わりではなく、定期的なメンテナンスが必要です。

• 適切なコストで利用できるか

必要な機能を備えつつ、コストパフォーマンスが良いものを選ぶことが重要です。

見守りサービス「ハローライト」の活用

「ハローライト」は、ホームネット株式会社が提供する見守りサービスです。
このサービスは、特別な機器を設置することなく、電球の使用状況を通じて安否確認ができる仕組みです。
具体的には、電気の点灯・消灯を検知し、一定時間以上変化がない場合に異常を通知します。

「ハローライト」の特長

• 電球の使用状況を活用

特別な機器を取り付けることなく、普段通りの生活を送りながら安否確認が可能です。

• 異変時の通知機能

24時間動きがない場合、指定された連絡先に通知が届きます。

• 駆けつけサービスも提供

異常があった際には、提携する警備会社によって迅速な駆け付け対応が可能です。

• 低コストで導入可能

従来の見守りサービスに比べてコストを抑えつつ、高い見守り効果を実現しています。

サービス紹介資料はこちら
≪https://www.homenet-24.co.jp/service/mimamori/download/download03/≫

まとめ

事故物件は、発生後の対応も重要ですが、何よりも大切なのは未然に防ぐことです。
見守りサービスを導入することで、孤独死発生のリスクを減らし、物件の資産価値を守り、入居者の安全も確保することができます。
特に、単身高齢者が増えている現代において、見守りサービスの需要は高まっています。
安否確認がスムーズに行えることで、事故物件の発生を未然に防ぎ、安心して物件を運用できる環境を整えることが可能です。
見守りサービスを選ぶ際には、提供会社の信頼性やサポート体制をしっかり確認し、初期費用や月額料金だけでなく、どのような見守り体制が整っているかを比較検討して、物件に最適なサービスを選びましょう。

 

著者情報

ホームネット株式会社　Nakata.Y

グループ会社であるエルズサポートで審査業務を担当した後、ホームネット株式会社に異動

現在は、高齢者向けサービスの提供に携わり、より安全で安心な暮らしをサポートしています。

私生活では、バスクチーズケーキに魅了されており、都内のカフェ巡りが楽しみです。